1.生産準備段階(要求の理解、運用リスク管理、コンプライアンスマトリックス)
2.初品生産段階(FAI、工程凍結/変更管理)
3.問題発生時(ヒューマンエラー、なぜなぜ分析、クレーム対応、改善)
4.組織の知識の活用(過去トラ)