お知らせ News

組織の知識

組織の知識 第3回

過去トラの最終回ですが、少し紹介したい話があります。一昨年、いくつかの企業様を訪問し、品質改善に関する支援をさせていただいたときの話です。 その企業様のご要望に基づきここで紹介しています過去トラを活用していただくことにな […]

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組織の知識 第2回

前回は、過去トラの作り方に関して解説いたしましたが、今回は分析の一例を少し紹介します。 データは、前回のものと同じです。 横軸の項目には、掲載年月日、担当部署、発生場所、不適合発見場所(社内/客先)、機種、部品名、不具合 […]

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組織の知識 第1回

今回からは、「組織の知識」について解説したいと思います。 先ず、JISQ9100の要求は下記の通りです。 箇条7.1.6 組織の知識: 組織は、プロセスの運用に必要な知識、並びに製品及びサービスの適合を達成するために必要 […]

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